100 % in Deutschland gehostet DSGVO · AVV liegt vor

Kein Anruf bleibt unbeantwortet.

Während Sie arbeiten, beantwortet SNOVIS Ihre Anrufe, vereinbart Termine und sendet Buchungslinks per SMS — automatisch, freundlich, 24/7.

Demo-Termin buchen Live mit der KI sprechen
Daten in der EU · Frankfurt-Hosting · AVV auf Deutsch
Das Problem

In Deutschland fehlt die Zeit, nicht die Kunden.

Fachkräftemangel, volle Terminkalender, Telefon klingelt während Sie arbeiten. Jeder verpasste Anruf ist verlorener Umsatz — und vielleicht ein Kunde, der nie wiederkommt.

17:00+

Nach Geschäftsschluss klingelt das Telefon weiter — nur niemand nimmt mehr ab.

3–5 Min

Pro Terminanfrage am Telefon. Zeit, die in der Behandlung oder am Stuhl fehlt.

24–48 h

Bis ein Rückruf zurückkommt. Bis dahin hat der Kunde längst woanders gebucht.

So funktioniert SNOVIS

Mehr Zeit. Weniger verpasste Anrufe.

SNOVIS ersetzt nicht Ihr Team — SNOVIS übernimmt genau die Anrufe, die sonst niemand mehr annehmen kann. Vier konkrete Anwendungsfälle:

Wenn die Leitung besetzt ist

Während Sie mit einer Kundin sprechen, klingelt das zweite Telefon. SNOVIS übernimmt parallel — der nächste Termin geht nicht verloren.

Außerhalb der Geschäftszeiten

Anrufe abends, am Wochenende, im Urlaub. SNOVIS antwortet professionell, vereinbart Termine oder sendet Rückrufanfragen direkt an Sie.

Buchungslink direkt per SMS

Anrufer bekommen während des Gesprächs einen Buchungslink aufs Handy — Termin in 30 Sekunden gebucht, ohne dass jemand etwas zurückrufen muss.

Vorqualifizierung von Anrufern

Privat- oder Kassenpatient? Notfall oder Routinetermin? SNOVIS klärt das vorab — Sie sehen nur die Anrufe, die wirklich Ihre Aufmerksamkeit brauchen.

Funktionen im Überblick

Alles, was eine gute Empfangskraft macht — nur 24/7.

SNOVIS ist mehr als nur ein Anrufbeantworter. Sie bekommen einen vollwertigen Telefon-Workflow, der genau auf Ihre Branche zugeschnitten ist.

24/7 erreichbar

Tag, Nacht, Wochenende, Feiertag. SNOVIS macht keine Pause.

SMS-Versand inklusive

Buchungslinks, Bestätigungen und Erinnerungen automatisch per SMS.

Buchungslink-Versand

Direkt im Gespräch oder per SMS — der Anrufer bucht selbst.

Vorqualifizierung

Privat / GKV, Notfall / Routine, Erst- / Bestandskunde — anpassbar.

Notfall-Weiterleitung

Bei dringenden Fällen wird sofort an Ihr Mobiltelefon weitergeleitet.

Anpassbare Persönlichkeit

Stimme, Tonalität und Antworten — pro Branche maßgeschneidert.

DSGVO & EU-Hosting

Komplett in Deutschland. Komplett in der EU.

Während internationale Plattformen häufig auf US-Server angewiesen sind, ist SNOVIS von Grund auf in der EU gebaut. Jede Komponente — von der Sprachverarbeitung bis zur Datenbank — läuft in Deutschland oder der EU.

Frankfurt · DE

LiveKit-Server

Self-hosted bei Hetzner in Frankfurt — das Nervensystem der Voice-KI bleibt in Deutschland.

Frankfurt · DE

Sprachverarbeitung

Deepgram EU-Endpunkte für TTS und STT. Audio-Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet.

Frankfurt · DE

LLM-Hosting

Vertex AI mit Gemini Flash 2.5 in der Region Frankfurt. Gespräche bleiben in der EU.

EU

Telefonie

Telnyx als europäischer Telefonie-Provider. Keine Umleitung über US-Carrier.

Self-hosted

Datenbank

Supabase auf eigener Infrastruktur. Volle Kontrolle über Anrufdaten und Speicherort.

Self-hosted

Workflow-Automation

Self-hosted n8n für SMS-Versand, Buchungs-Logik und Anbindungen — keine externen Cloud-Workflows.

AVV auf Deutsch. Vollständige Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung für Ihre Akte.
Keine Datenweitergabe an US-Anbieter, keine Cloud-Workarounds.
Mitschnitte optional — und wenn, dann verschlüsselt in Ihrer eigenen Datenbank.
Eigene Infrastruktur. Kein Whitelabel, keine geteilten Server, kein "Trust me bro".
In drei Schritten live

So einfach starten Sie mit SNOVIS.

Vom ersten Demo-Termin bis zum produktiven Einsatz vergehen typischerweise 5–10 Werktage. Kein Code, keine technische Integration auf Ihrer Seite.

Schritt 01

Demo-Termin

15 Minuten Videocall. Wir hören uns Ihren Betrieb an, zeigen SNOVIS live und prüfen, ob es passt.

Schritt 02

Konfiguration & AVV

Wir konfigurieren SNOVIS auf Ihren Betrieb — Stimme, Antworten, Buchungslogik. AVV unterzeichnen, fertig.

Schritt 03

Live geschaltet

Ihre bestehende Rufnummer wird umgeleitet. SNOVIS nimmt ab Tag 1 die Anrufe an, die Sie nicht mehr schaffen.

Preise

Eine Pauschale. Keine Überraschungen.

Transparente Pauschale, faire Nutzungsabrechnung. Kein Setup-Aufpreis für die ersten 10 Kunden.

Pilot-Tarif · 10 Plätze

SNOVIS Starter

Pauschale plus faire Nutzung. Monatlich kündbar. Setup für die ersten 10 Pilotkunden kostenlos.

297 € / Monat
zzgl. USt. · monatlich kündbar
10 Stunden Gesprächszeit inklusive — 600 Min pro Monat ohne Aufpreis
  • 30 ¢ pro Gesprächsminute über das inkludierte Kontingent hinaus
  • 15 ¢ pro versendeter SMS (Buchungslinks, Bestätigungen)
  • Setup kostenlos für die ersten 10 Pilotkunden
  • Vollständige AVV auf Deutsch · EU-Hosting inklusive
  • Persönlicher Ansprechpartner bei Anpassungen oder Fragen
Demo-Termin buchen
10 Pilotplätze · noch verfügbar

Pilotprogramm — 10 Plätze.

Wir suchen 10 Pilotkunden in Deutschland, mit denen wir SNOVIS in der Praxis schärfen. Free Setup, persönliche Betreuung, echte Daten — und Ihr Logo auf dieser Seite, sobald 14 Tage Live-Daten vorliegen.

Pilotplatz anfragen

Erste Live-Daten und ein echtes Kunden-Testimonial folgen, sobald unser erster Pilotbetrieb 14 Tage produktiv mit SNOVIS läuft

FAQ

Was Sie noch wissen wollten.

Die häufigsten Fragen, die Inhaber:innen vor dem Pilot-Onboarding stellen — kurz und klar beantwortet.

Ist SNOVIS DSGVO-konform?
Ja. Die gesamte Infrastruktur — LiveKit-Server (Hetzner Frankfurt), Sprachsynthese (Deepgram EU), LLM (Vertex AI Frankfurt), Telefonie (Telnyx) sowie unsere Datenbank (selbst gehostete Supabase) — läuft in der EU. Es liegt eine vollständige Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV) auf Deutsch vor.
Wo werden die Anrufdaten gespeichert?
Ausschließlich auf Servern in Deutschland und der EU. Wir speichern Gesprächsmitschriften nur, wenn Sie es ausdrücklich wünschen — und auch dann verschlüsselt und in unserer selbst gehosteten Datenbank, ohne Datenweitergabe an US-Anbieter.
Wie hört sich die KI an? Erkennen Anrufer, dass es eine KI ist?
Die Stimme wirkt natürlich und freundlich, aber wir empfehlen, transparent zu sein. Standardmäßig stellt SNOVIS sich am Gesprächsanfang als digitale Assistentin vor — das schafft Vertrauen und ist rechtlich unproblematisch. Stimme, Tonalität und Begrüßung werden für Ihren Betrieb individuell angepasst.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Üblicherweise 5–10 Werktage. Wir sammeln Ihre häufigsten Anrufszenarien (FAQ, Öffnungszeiten, Buchungsregeln, Notfall-Logik), konfigurieren SNOVIS, testen gemeinsam und schalten dann live.
Welche Vertragslaufzeit gilt?
Monatlich kündbar. Keine 12- oder 24-Monats-Bindung. Wir wollen, dass Sie bleiben, weil SNOVIS Ihnen Zeit spart — nicht weil ein Vertrag Sie hält.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?
Nein. Ihre bestehende Rufnummer wird per Rufweiterleitung an SNOVIS geroutet — entweder dauerhaft, nur bei besetzter Leitung oder nur außerhalb Ihrer Geschäftszeiten. Sie behalten die volle Kontrolle.
Was passiert bei einem Notfall-Anruf?
SNOVIS erkennt Notfall-Schlüsselwörter (z.B. starke Schmerzen, akuter Notfall) und leitet das Gespräch direkt an eine vordefinierte Nummer weiter — typischerweise Ihr Mobiltelefon oder die Bereitschaft. Die Notfall-Logik wird pro Branche festgelegt.
In welchen Sprachen funktioniert SNOVIS?
Aktuell vorrangig Deutsch (Hochdeutsch und gängige Dialekte). Englisch ist verfügbar, weitere Sprachen auf Anfrage. Mehrsprachige Anrufer-Erkennung folgt.
Bereit?

Verpassen Sie keinen Anruf mehr.

15 Minuten Demo. Wir zeigen SNOVIS live an einem Beispiel aus Ihrer Branche und besprechen, ob das Pilotprogramm zu Ihnen passt.

Demo-Termin buchen Anrufen